2025年4月19日(土)開催

2025年度第1回流通接客セミナー「カスハラ対策セミナー」を開催します。

どなたでも無料でご参加できます。

※会場でのご参加は定員に達しましたので、オンラインのみのお申込みとなります。

お申込みはこちらから→申し込みフォーム

弊会所属の菅原理事が、読売新聞の取材を受けました。

https://www.yomiuri.co.jp/local/hokkaido/news/20250109-OYTNT50251/

菅原理事は、2025年4月より施行される「北海道カスタマーハラスメント防止条例」について、昨年より北海道労働審議会の特別委員として、条例の施行に向け、議論を重ねています。

カスタマーハラスメントは販売の現場で活躍する販売士にとっても非常に重要な問題で、

長年小売の現場に立ち、後輩を指導してきた菅原理事にとって、この条例の運用自体が自身の集大成と語っています。

一人でも多くの方にカスハラの実態を知っていただき、販売の現場がより良くなり、販売士が自信をもってお客様に接することができるようになればいいですね。

『リテールマーケティング(販売士)検定試験対策模擬問題』リリース！

2021年4月11 日更新　1級試験問題・解説解説動画公開

2021年4月5日更新　2級試験問題・解説解説動画公開

札幌販売士協会は、北海道札幌市の販売士を中心として活動している協会です。

販売士資格取得講座の開催、販売士資格更新講座への登壇、企業等への研修の提供を行なっています。

札幌販売士協会案内ページ

2024年4月20日

2024年度販売士養成講習会（2級・3級）募集開始

2022年5月25日

接客時の怒り対策・アンガーマネジメント講座（無料・6/18（土）開催）

2022年5月13日

販売士1級取得者インタビュー

2021年2月27日

販売流通セミナー「心に残るブランド作り講座」開催

2021年2月3日

解答速報LIVEについての動画を公開

2020年12月

2021年2月試験に向けた販売士講座開講（1～3級）

2020年11月7日

販売流通セミナー「おもてなし講座」開催

2020年9月24日

札幌国際大学様にてリテールマーケティング（販売士）講座のオリエンテーション実施

2020年8月20日

札幌商工会議所ビジネスセミナー
「ファンづくりのためのSNS活用講座」に弊会メンバーが登壇しました

2020年8月8日

会員紹介動画「キラノミオフィス」公開

2020年7月8日

きのとや様取材記「福かしわ　～お菓子に込められた想い～」

2019年1月8日

札幌国際大学様で販売士養成講習会開催

2019年11月6日～9月

北海道内のリテールマーケティング（販売士）資格更新講習会の講師を務めました

2019年3月2日 

ビジネスマナー＆クレーム応対講座開催（ちとせ販売士会主催）

2018年4月1日

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